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Was uns besonders hilft

Abweichende RTP-Angaben. Wenn du Huff N’ Puff bei einem Anbieter geöffnet hast und in den Spielregeln ein anderer Wert als 96,00 % stand: Schick uns den Anbieter, den Wert und möglichst die Client-Version. Das ist die Angabe, die wir am schlechtesten selbst erheben können, und die für Spieler am wichtigsten ist.

Tote oder umgezogene Domains. Unsere Markenprüfung ist eine Momentaufnahme. Wenn eine Marke inzwischen woanders liegt, korrigieren wir das.

Fehler in unseren Regeln und Tabellen. Wir haben die Spielregeln Bildschirm für Bildschirm gelesen, aber kein Verfahren ist fehlerfrei. Widersprüche zu dem, was du im Spiel siehst, interessieren uns.

Was wir nicht können

Wir vermitteln nicht zwischen dir und einem Casino. Wir betreiben kein Glücksspiel und haben keinen Zugang zu Konten oder Zahlungen bei Anbietern. Bei Streit über Auszahlungen ist der erste Ansprechpartner der Anbieter selbst, danach die in dessen Lizenz genannte Aufsicht.

Wir geben keine Rechts- oder Steuerberatung. Was auf dieser Seite zur Rechtslage steht, ist eine Einordnung mit Quellenangabe — keine Beratung im Einzelfall. Die Einordnung selbst steht unter Rechtslage in Deutschland.

Wir können keine Gewinne auszahlen. Das Guthaben in unserer Demo ist Spielgeld des Herstellers.

Wenn du Hilfe brauchst

Bei Fragen zum eigenen Spielverhalten ist das Beratungstelefon der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung unter 0800 1 37 27 00 kostenfrei und anonym erreichbar.